일상생활 중 카드를 분실하는 경우는 굉장히 많습니다. 저도 최근에 여행 중 삼성카드를 잃어버렸는데요. 오늘은 핸드폰 앱으로 간편하게 삼성카드 분실신고 및 재발급 방법에 대해 자세히 알려드리겠습니다.
삼성카드 분실신고 및 재발급 방법
카드를 분실했을 때는 타인이 이용하지 못하도록 바로 사용 정지나 해지하는 것이 좋습니다. 최근에는 카드 사용처를 알면 습득 후 사용한 사람을 찾을 수 있지만, 불필요한 에너지를 소모하지 않기 위해서는 분실 사실을 안 순간 분실 신고를 하는 것이 가장 좋은 방법인데요. 홈페이지, 고객센터 전화를 통해 분실신고를 할 수도 있지만, 주말이나 늦은 밤에는 삼성카드 앱으로 간편하게 분실신고, 카드 정지, 재발급이 가능합니다.
삼성카드 앱 분실 신고 방법
삼성카드를 이용하는 고객이라면 삼성카드 앱을 통해 모바일 결제도 자주 이용하셨을텐데요. 분실신고, 카드 정지 또한 같은 삼성카드 앱으로 가능합니다.
1. 삼성카드 앱을 실행 후 로그인합니다.
2. 하단의 ‘전체’ 메뉴를 클릭한 후 ‘카드이용’, ‘내카드 관리’를 선택합니다.
3. ‘내 카드관리’ 메뉴에서 ‘카드 분실신고’를 선택합니다.
4. 삼성카드 중 분실카드를 선택 후 ‘접수하기’를 클릭합니다.
5. 접수하기를 누르면 분실신고가 완료됩니다. 이 때 분실신고 전 마지막 카드 이용 내역을 확인해 타인이 카드를 사용하지 않았는지 확인합니다.
삼성카드 재발급 방법
카드 분실 신고를 완료하면 카드 재발급 진행 팝업을 확인할 수 있습니다. 저는 바로 카드를 사용하기 위해 재발급을 진행했어요. 재발급 신청 정보를 확인하고 카드 배송지를 입력합니다. 개인정보가 맞다면 ‘신청’ 버튼을 눌러주세요.
삼성카드 앱 분실 신고 해지 방법
잃어버린 카드를 분실신고를 했는데 신용카드를 찾은 경우에는 카드 분실신고 해제가 가능합니다.
- [삼성카드 앱 실행] – [우측 하단 전체 클릭] – [카드 이용] – [내 카드 관리] – [카드 분실신고 해제]
삼성카드 재발급 카드 도착 기간
- 카드 분실신고 및 재발급 신청일 : 2024.12.24.
- 재발급 카드 수령일 : 2024.12.26.
카드 분실신고 및 재발급 후 2일만에 재발급된 카드를 받아볼 수 있었습니다. 카드 배송은 지역별로 차이가 있을 수 있으니 약 7일정도 여유를 갖고 수령하시기 바랍니다.
삼성카드 고객센터
카드 재발급이 어렵거나 카드 이용 관련 궁금한 사항이 있으면 고객센터로 문의해볼 수 있습니다.
삼성카드 홈페이지 고객센터
삼성카드 고객센터 종합 안내 홈페이지에서는 카드 신청, 카드 이용, 카드 결제, 대출, 자주 묻는 질문까지 정리되어 있습니다.
삼성카드 상담 전화번호
- 카드 신청 1688-1133
- 분실 신고 및 한도 승인 1588-8900
- 대출 신청 1588-8600
- 중도 상환 1688-5045
- 이용내역, 소득공제, 매출실적 발송 1599-8700
- 해외 이용 문의 82-2-2000-8000
- 해외 도난 / 분실 82-2-2000-8100
지금까지 삼성카드 앱으로 간편하게 삼성카드 분실신고 및 재발급 방법에 대해 자세히 알아봤습니다. 위 내용이 도움이 되셨길 바랍니다.